Cara Mengatasi Kode OTP yang Tidak Terkirim ke Ponsel

Cara Mengatasi Kode OTP yang Tidak Terkirim ke Ponsel

 

Kode OTP (One Time Password) adalah sebuah password dinamis yang akan dikirimkan oleh sebuah sistem keamanan pribadi ke nomor handphone pengguna yang sudah di-registrasikan. Kode OTP adalah password yang dinamis atau terus berubah sehingga mustahil untuk dicatat, dan tentunya hal ini akan meningkatkan keamanan akun pengguna secara signifikan. Kode ini penting untuk meningkatkan keamanan akun pengguna. Kode OTP ini sudah banyak dipakai dalam sistem perbankan (bank), sistem jual beli di e-commerce, bahkan akun portal game terbesar yaitu Steam juga memakai OTP sebagai pengaman

Namun, kode OTP ini sering mengalami beberapa kendala. Dari berbagai kasus yang paling sering terjadi yaitu kode OTP tidak terkirim ke nomor ponsel yang telah didaftarkan. Bahkan, terkadang harus menunggu beberapa jam lagi untuk bisa melakukan request ulang kode OTP.

Berikut ini adalah beberapa solusi yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi kode OTP yang tidak terkirim:

1. Coba Opsi Lain


Foto: DDTCNews

Jika ada opsi lain selain mengirimkan kode OTP melalui nomor handphone, maka pilihlah opsi lain tersebut. Misalnya Tokopedia yang memberikan opsi pemberian kode OTP langsung melalui telepon (bukan SMS). Ada juga sistem yang memberikan pilihan pengiriman kode OTP melalui e-mail. Dibandingkan pengiriman kode OTP melalui SMS yang sering gagal, alternatif-alternatif pengiriman kode OTP seperti ini jarang mengalami kegagalan.

2. Ubah Date and Time di Smartphone


Foto: Realme

Jika kalian pengguna Smartphone, maka coba ubah date and time di smartphone pada menu Pengaturan. Coba ganti dari setting otomatis (menyamakan waktu dari yang didapatkan dari internet) ke manual atau sebaliknya. Dan pastikan juga tanggal dan waktu sudah tepat dan sesuai dengan waktu dimana kalian berada saat ini. Kemudian lakukan request ulang kode OTP.

3. Atur Permission App


Foto: Livemint

Jika kalian melakukan request kode OTP melalui aplikasi (Android), pastikan kalian telah mengizinkan aplikasi tersebut untuk membaca SMS. Kalian dapat melakukan pengaturan SMS Permission di App Setting pada masing-masing smartphone.

4. Cabut Kartu Perdana dari Handphone


Foto: Tekno Kompas

Cara ini terbilang cukup ampuh dan sering berhasil. Cabut kartu perdana dari handphone (dalam kondisi menyala atau lebih aman jika dalam airplane mode atau mode pesawat), kemudian matikan handphone beberapa saat, dan hidupkan lagi (jangan langsung restart). Setelah kembali hidup, masukan lagi kartu perdana dan lakukan request kode OTP.

5. Pindahkan Kartu Perdana


Foto: DroidPoin

Coba ambil kartu perdana yang kalian gunakan di ponsel, kemudian untuk sementara kalian pindahkan ke handphone lain. Lalu, lakukan request kode OTP ke nomor kamu di handphone tersebut. Jika sudah berhasil kalian bisa mengembalikan kartu perdana kalian ke handphone semula.

Sumber : teknologi.id, NETIZEN KEPO.